采访及其他

        不用社交网络的话感觉非常好。如果也不在即时通讯软件上跟人聊天的话,感觉会更好。不光是多出来很多时间,多出来很多打扫卫生、整理事物、锻炼身体、看书看动画的时间,更是多出来很多关心自身体会自身的时间。有时间聊天的时候和人聊天很好,但是时间长了以及总是在IM上聊的话,会觉得太分散注意力也太耗费眼睛。偶尔聊一聊很好,但大部分时间愿意做那些一个人就可以完成的事情。
        房子的appraisal结果出来了,很顺利,比我们的买入价高了几万,比agent讲价降下来的钱多一些。告诉agent,她也挺高兴。今天银行又说贷款也已经正式批准了,还问我们需不需要早一点closing。我跟男人说,早点closing也行,这样我也不用憋了,可以早点拿钥匙早点告诉父母。不过是不是也得早点开始还贷款啊,况且卖家那边是不是也需要时间把房里那些staging用的家具搬走。发邮件给银行去问了,还没收到回复。
        这两天好像比前段时间又瘦了点,可能是正餐吃得有点少。所以连续两天都多吃了一些其他零食,冰淇淋什么的。也可能是因为热的,明天就降温了,再忍一个晚上。最近起得也很早。以往都要睡到六点半以后才醒,这几天都是六点,甚至五点多就醒了。只能中午再补觉。这周老板不在,从上周开始一直PTO到明天,我的直观感觉就是时间过得很慢。我这一周都是留给interview的,一共做十个,本来准备四天做完,结果昨天居然有个no show,只能又约了一个,定在明天下午聊。可能是这个study的题目过于虚无,每个interview其实只有四十分钟,但我也做得很累。Who will want a social network within a retail website? Isn't this super obvious? 不过真的能有机会和平时生活中接触不到的陌生人这样借着某个话题聊一聊也还是很不错的。如果双方都彼此尊重,那么和人聊天还是很有意思的。只是我现在越来越老,越来越没耐心,要么就是越来越自闭。偶尔也会觉得UserTesting上的这些testers都太shrewd了,被训练得很好。我还是想自己出去招募受访对象,可以接触更多种类的人。不过那样又会碰到奇葩也说不好,no show肯定也会更多。
        受采访的人倒是不少都觉得有意思。也许每个人都很少有机会可以接受别人的采访。或者就是注意力吧,很少接收到来自陌生人的专门的注意力了。这样的活动不仅给了他们表达自己的机会,也会随着我的问题的引导而引发他们思考、反省自己行为背后的原因。大家平时都很忙,而且现代社会,消费多于创造,不论是消费钱、消费物品、还是消费信息,很少有机会静下来反思自己的行为和动机。在公司里做的这类采访虽然是以产品为导向,但也终归是采访,需要问很多“为什么”。而“为什么”总是能带来思考。
        从和他人的对话中,我也能学到新东西。比如这次学到的就是每个人对"challenge"的定义和理解都很不一样。有些人觉得读什么书不重要,短时间内读大量书才叫challenge;有些人觉得没有monetary incentive的challenge都是不会考虑参加的;有些人觉得只要能接触新的人,不出门参加这种virtual challenge也挺好的。大家都很不一样。
        我发现在访谈中我总是不停地问这些问题:How do you define xxx? What makes you think so? What do you feel about this? Why or why not? Give me some examples. 以及不断地从open questions一步步缩小反问,也看对方的思路如何前行。 在采访他人的时候我应该还是比较专注的吧。
        希望明天这个study的最后一个interview顺利结束。问问题真的是一个很愉快的过程,the part of research I always enjoy。接下来写research report是另一个synthesize和summarize的过程,which I quite enjoy as well。

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: